Para não ter dor de cabeça na hora de cancelar ou trocar de destino daquele vôo tão esperado de férias ou aquele vôo importante a trabalho:
Gol Linha Aéreas Inteligentes:
Não há cobrança de taxa de remarcação ou cancelamento para pedidos de alteração realizados até 24h antes do vôo. Caso o cancelamento seja feito dentro de menos de 24 horas antes do vôo será cobrada a taxa de R$ 30,00, por segmento alterado, por passageiro, exceto na ponte aérea (Congonhas-Santos Dumont-Congonhas), onde nenhuma taxa é cobrada.
Portanto, se você precisa cancelar uma passagem não deixe para o último dia.
No caso de cancelamento, o cliente tem a opção de manter o montante pago como crédito para remarcação futura ou de solicitar reembolso. Nas remarcações, serão cobradas diferenças tarifárias, se houver, entre os valores dos vôos. O novo vôo escolhido deverá ocorrer em até, no máximo, 1 ano da data da reserva original, após o que, perde sua validade inclusive para reembolso.
Ficou claro né? Se você pagou R$500,00 na sua passagem e cancelou o vôo, pode ficar com “crédito” na Gol durante 1 ano a partir do dia em que você comprou a passagem. Se você quiser trocar a passagem e a nova passagem custar R$600,00, você só paga os R$100,00 que faltam, entendeu?
Qualquer dúvida, ligue para esse número aqui: 0300 115 2121
TAM
A TAM trabalha com a passagem virtual, o chamado e-Ticket, caso você queira cancelar o seu vôo, esteja com o seu e-ticket na mão e acesse esta página para solicitar o reembolso do dinheiro. Se você comprou sua passagem com uma agência de viagem, apenas a agência poderá fazer essa solicitação. Para pegar seu dinheiro de volta, basta ir à uma loja TAM ou pedir mais informações para sua agência, caso tenha comprado um bilhete por uma.
Para mais informações sobre a TAM, ligue: 4002-5700 para capitais ou 0800-570-5700 para outras localidades.
VARIG
Para cancelar um vôo pela VARIG, deve-se entrar em contato no telefone (11) 4003-7001 para cancelar seu vôo e ter mais informações sobre o reembolso da passagem.
Bom, é isso. Caso você tenha algum outro tipo de dúvida em relação a bilhetes aéreos, comenta ali em baixo que eu procuro na internet para ajudá-lo. Um abraço.
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Junho 18th, 2008 at 9:36 pm
Olá, no caso de passagens aéreas da air france, é a metade do preço comprar ida e volta, mas ficarei viajando por 7 meses e não tem passagem com este período, é muito complicado p/ trocar lá (em portugal)?
Junho 18th, 2008 at 9:51 pm
@Grazi
Não posso te responder sobre isso, melhor coisa a fazer é entrar em contato com pessoal da Air France para solucionar essa dúvida. Entre no site deles pelo link abaixo e procure por maiores informações
http://www.airfrance.com.br/BR/pt/local/transverse/footer/aide_et_contact.htm?menu=false&BV_SessionID=@@@@1877266518.1213847485@@@@&BV_EngineID=ccdeadeefdfghlecefecekedgfndghn.0
abraço…
Junho 30th, 2008 at 11:23 am
Prezado amigo, adquri junto à Agência de Viagens PM Turismo uma passagem PORTO-PARIS - LONDRES - LISBOA, a primiera para o dia 22/07/2008 e a segunda para o dia 30 de julho, ambas pela TAP - sucede que, por motivos alheios à minha vontade solicitei junto à agência o cancalemanto das mesmas, sendo informada pela agente que o valor pago não seria reembolsado, nem mesmo a taxa de embarque. Não havia disponível nenhuma política de canacelamento, no momento da aquisição dos bilhetes. Achei isso um absurdo. Por favor comente. Obrigada
Julho 1st, 2008 at 6:38 pm
Comprando um pacote de vigens TAM que dure dois dias, e aproveitando a promoção paga 1 leva 2. Surgi uma duvida: Se eu remarcar a passagem de volta para daqui a uns 20 dias do programado o que eu pago? Como fica a passagem que ganhei no programa TAM e Mastecard? E só remarcar é pagar a diferença ou vou fazer isso para uma passagem e a outra tenho que comprar?
abraço
Julho 19th, 2008 at 1:21 am
hola!
comprei passagem ida e volta pela companhia (tap)30 de junho e quero remarcar a volta.ou seja a passagem vale por tres meses,mas tenho que remarcar o que devo fazer?
Julho 20th, 2008 at 7:07 pm
Eu presciso troca a data de uma passagem com urgênciaa . A passagem ta marcada pra amanha , mas não posso ir emboraa .
Agosto 14th, 2008 at 12:52 pm
eu estou aq na AUSTRIA passeando.e minha passagen de volta é para ser dia 30 de agosto,mais quero ir antes o que devo fazer.sai de SALVADOR BAHIA até ZURIKE:com a empresa TAP.muito obrigado se eu for atendido.
Setembro 6th, 2008 at 11:08 am
tenho um voo amanhã para SP as 16.3hs e gostaria de troca-la para as 20.5hs…..aguardo c urgencia!
Outubro 22nd, 2008 at 11:31 am
eu queria cancelar minha passagem
Outubro 28th, 2008 at 2:57 pm
Eu preciso trocar a data de minha passagem, ela esta marcada para dia 31 de outubro,de campo grande para fortaleza .Queria remarcar para o dia 7 de novembro oque faço? espero resposta com urgencia….
Novembro 11th, 2008 at 7:28 am
Oi,
Tenho uma passagem de volta (que seria a minha) Rio-Bs. As… mas gostaria de trocar essa passagem pela de ida (ou seja vinda) pois gostaria de trazer meu pai com ela. Isso é possivel??
Grata,
Denise
Novembro 21st, 2008 at 9:59 am
Gostaria de antecipar minha viagem de Floripa para Fortaleza prevista para o dia 20/01/09. Se alguém tiver querendo adiar a viagem para esse período, por favor, entrem em contato comigo para trocarmos as passagens. Gostaria de antecipar minha viagem para/entre os dias 01 e 05/12/08. Meu e-mail é vladimir.v.pinheiro@gmail.com
Novembro 21st, 2008 at 10:20 am
Pessoal,
Cometi um equívoco no comentário acima. Veriquei no contrato da GOL na cláusula da GOL que diz o seguinte:
2. DO BILHETE
2.1 Transferência. O Bilhete é pessoal e intransferível, destinado exclusivamente ao transporte do indivíduo lá indicado.Registre-se, ainda, que não será o mesmo endossável.
Portanto, não será possível fazer o que eu pretendia.
Novembro 21st, 2008 at 10:20 am
Pessoal,
Cometi um equívoco no comentário acima. Veriquei no contrato da GOL na cláusula 2 que diz o seguinte:
2. DO BILHETE
2.1 Transferência. O Bilhete é pessoal e intransferível, destinado exclusivamente ao transporte do indivíduo lá indicado.Registre-se, ainda, que não será o mesmo endossável.
Portanto, não será possível fazer o que eu pretendia.
Novembro 26th, 2008 at 7:29 pm
como fasso para cancela minha passagem como fasso